Интегратор по CRM решениям - АКАМ
+7-495-787-40-08
Пн. – Пт.: с 9:30 до 18:00
Получить консультацию
Москва, Дмитровское шоссе, д. 9, стр. 2, этаж 4, офис 458
О компании
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Новости
  • Реквизиты
Решения
Услуги
Статьи
Клиенты и кейсы
Контакты
    Интегратор по CRM решениям - АКАМ
    О компании
    • Вакансии
    • Сертификаты
    • Новости
    • Реквизиты
    Решения
    Услуги
    Статьи
    Клиенты и кейсы
    Контакты
      Интегратор по CRM решениям - АКАМ
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Вакансии
        • Сертификаты
        • Новости
        • Реквизиты
      • Решения
      • Услуги
      • Статьи
      • Клиенты и кейсы
      • Контакты
      • Главная
      • Статьи
      • Интеграция 1С:CRM с OpenOffice для внутреннего согласования документов и совместной работы

      Интеграция 1С:CRM с OpenOffice для внутреннего согласования документов и совместной работы

      5 июля 2021 18:46
      Интеграция 1С:CRM с OpenOffice для внутреннего согласования документов и совместной работы

      Согласование документов в закрытой сети с использованием OpenOffice и 1C:CRM
      Проектный опыт.

      Авторы статьи: Бычков Владимир, Петрухин Пётр

      Интеграция 1С:CRM с OpenOffice для внутреннего согласования документов и совместной работы

      Коллеги, хотели поделиться своими наработками в вопросах согласования документов, в компаниях, которые ставят перед собой задачу автоматизации внутренних бизнес-процессов.

      В начале нашего сбора первичной информации у клиента мы столкнулись с задачей, сделать прозрачной систему согласования договоров и документов между отделами в едином информационном пространстве.

      До внедрения 1С и OnlyOffice согласование договора происходило с использованием электронной почты и документов ms word, что вызывало:

      • много ошибок, 
      • неудобство при правках документа и их согласовании, 
      • путаницы с версиями файлов, 
      • отсутствие возможности работы с документом нескольких сотрудников сразу.

      В бизнес-процессах нашего клиента один из наиболее проблемных процессов - согласование нового договора или дополнительного соглашения, поскольку он выступает стыкующим интересы отделов: 

      • бухгалтерии, 
      • планового, 
      • юридического,
      • производственного. 

       Фрагмент бизнес-процесса

      Инструменты согласований документов

      Инструментов для реализации задачи согласования документов превеликое множество, начиная от инструмента 1С:ЭДО и заканчивая самым популярным Microsoft OneDrive. Но было небольшое ограничение, использовать можно только решения, которые хранят данные на территории России. Круг выбора сузился, кроме облачных решений остается 1С:ЭДО, но решение требует кастомизации. Решение “МойОфис” по интерфейсу больше похож на OpenOffice чем на MS Office, непривычно работать, тем более что MS Office также используется в качестве рабочего инструмента. 

      После коротких поисков наш выбор пал на OnlyOffice, который можно использовать как автономный сервер в локальной сети компании доступный для работы из любого браузера. 

      Чтобы открылся проект договора достаточно просто нажать на ссылку в 1С:CRM, которая вызовет открытие браузера по умолчанию и необходимого документа. Загрузку проекта договора в OnlyOffice взял на себя юридический отдел, так же, как и присвоение прав пользователям для выполнения правок в проектах договоров. Изначально мы хотели полностью создавать все OnlyOffice используя программный код 1С, но проанализировав возможности api onlyoffice, пришли к выводам, что оставим механизм распределения ролей встроенным в программу способом, как и загрузку проектов документов?

      Пример реализации интеграции

      Совместно с клиентом приняли решение о хранении проектов договоров в форме ссылок в 1С:CRM. В разработанном нами интерфейс ленты, специально предусмотрели объект с типом WEB, для хранения ссылок на проекты договоров в OnlyOffice.

      Скриншот формы

      Все правки, которые вносятся в проект договора, делаются в режиме реального времени, поэтому все отделы могут редактировать документ одновременно, наблюдая и согласовывая правки друг дружки.

      Согласование конечной версии проекта договора или соглашения выполняется в 1С:CRM бизнес-процессами.

      Скриншот интерфейса OnlyOffice

        В 1С:CRM, по окончанию «Войны правок», юридическим отделом сохраняется согласованный проект договора в формате PDF.

       Внедрение единого пространства для согласования позволило исключить ошибки при работе с версиями документов, сэкономить время на согласование проектов.




      • Prev
      • Next
      Товары
      • "1С:CRM КОРП"
        "1С:CRM КОРП"
        В наличии
        Заказать
        Заказать
      • "1С:CRM ПРОФ"
        "1С:CRM ПРОФ"
        В наличии
        Заказать
        Заказать
      Назад к списку Следующая статья
      Это интересно
      • Ускоряем CRM: отложенный вывод информации (3.1.25)
        Ускоряем CRM: отложенный вывод информации (3.1.25)
        13 марта 2023
      • АКАМ:Инвестиционные проекты, новое в релизе 1.0.6
        АКАМ:Инвестиционные проекты, новое в релизе 1.0.6
        10 февраля 2023
      • Эффективный фандрайзинг и работа НКО с решением 1С:CRM
        Эффективный фандрайзинг и работа НКО с решением 1С:CRM
        16 июня 2022
      • Эссе по книге #crm is
        Эссе по книге #crm is
        13 июня 2022
      • 1С:CRM в подборе кадров (recruitment)
        1С:CRM в подборе кадров (recruitment)
        6 июня 2022
      • Astra Linux: Автономная установка кластера серверов 1С
        Astra Linux: Автономная установка кластера серверов 1С
        31 мая 2022
      • Задачи и поручения без использования 1С:CRM
        Задачи и поручения без использования 1С:CRM
        22 апреля 2022
      • Омниканальность: единый АРМ разбора обращений
        Омниканальность: единый АРМ разбора обращений
        13 апреля 2022
      • 20% эффективности в одной "кнопке"
        20% эффективности в одной "кнопке"
        13 декабря 2021
      • Интеграция 1С с веб-сервисом “Система электронных паспортов”
        Интеграция 1С с веб-сервисом “Система электронных паспортов”
        24 сентября 2021
      • Мобильное приложение на базе сайта для 1С:CRM
        Мобильное приложение на базе сайта для 1С:CRM
        24 сентября 2021
      • Развитие модуля АКАМ: Инвестиционные проекты для 1С:CRM
        Развитие модуля АКАМ: Инвестиционные проекты для 1С:CRM
        19 июля 2021
      • Автоматизация работы с дебиторской задолженностью с 1С:CRM
        Автоматизация работы с дебиторской задолженностью с 1С:CRM
        31 мая 2021
      • Кейс автоматизация ценообразования и скидок 1С:ERP+1С:CRM
        Кейс автоматизация ценообразования и скидок 1С:ERP+1С:CRM
        27 мая 2021
      • Организация групповой разработки
        Организация групповой разработки
        21 мая 2021
      • Автоматизация работы торговых представителей
        Автоматизация работы торговых представителей
        14 мая 2021
      • Учёт оборудования: кейс рост продаж на базе 1С:CRM
        Учёт оборудования: кейс рост продаж на базе 1С:CRM
        6 мая 2021
      • Внедрение 1С:CRM и решения АКАМ: Модуль ТОРГИ на примере компании сферы энергетики.
        Внедрение 1С:CRM и решения АКАМ: Модуль ТОРГИ на примере компании сферы энергетики.
        30 апреля 2021
      • Кейс автоматизация Call-центра в 1С:CRM (звонки, жалобы, благодарности)
        Кейс автоматизация Call-центра в 1С:CRM (звонки, жалобы, благодарности)
        22 апреля 2021
      • Обзор подходов АКАМ к внедрению 1C:CRM
        Обзор подходов АКАМ к внедрению 1C:CRM
        15 марта 2021
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      Вакансии
      Новости
      Контакты
      Политика конфиденциальности
      Решения
      1С:CRM ПРОФ
      1C:CRM КОРП
      АКАМ: модуль Торги (TRM)
      АКАМ:Инвестиционные проекты
      Услуги
      Обследование
      Внедрение
      Настройка Интеграции с телефонией
      Аудит CRM
      Клиенты
      Наши контакты

      +7-495-787-40-08
      Пн. – Пт.: с 9:30 до 18:00
      Москва, Дмитровское шоссе, д. 9, стр. 2, этаж 4, офис 458
      sale@akam.ru
      © 2023 Интегратор по CRM решениям - АКАМ
      Версия для печати