ООО "ВОЛМЕТ-ТРЕЙДИНГ"
Отрасли:
Оптовая торговля
Кол-во рабочих мест:
15
Решение:
"1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.0.22.6"
Описание:
Как возникла идея об автоматизации?
Волмет Трейдинг - одна из компаний холдинга УК ПМХ.
До 2022 года оказывали сторонние услуги, для обхода санкций экспортные продажи холдинг осуществляет через Волмет Трейдинг.
Сделки вели в Битрикс 24 , ведение первичной документации для экспортных продаж в Эксель .
Что было сделано?
Для решения задач был приобретен модуль CRM версии 3.0 и встроен в решение 1С:Управление торговлей (11.5.10.46).
Модуль CRM позволил разграничить работу по блокам с помощью созданию воронки продаж по каждому из них. Главная задача - это все имеющиеся процессы стандартизировать под функционал системы и минимизировать ручную работу сотрудников.
Волмет Трейдинг - одна из компаний холдинга УК ПМХ.
До 2022 года оказывали сторонние услуги, для обхода санкций экспортные продажи холдинг осуществляет через Волмет Трейдинг.
Сделки вели в Битрикс 24 , ведение первичной документации для экспортных продаж в Эксель .
Что было сделано?
Для решения задач был приобретен модуль CRM версии 3.0 и встроен в решение 1С:Управление торговлей (11.5.10.46).
Модуль CRM позволил разграничить работу по блокам с помощью созданию воронки продаж по каждому из них. Главная задача - это все имеющиеся процессы стандартизировать под функционал системы и минимизировать ручную работу сотрудников.
Сложности:
-
Результат:
- Разработка сценария продаж для экспортных продаж
- Разработаны ПФ инвойсов для выставления экспортным клиентам
- Доработка акта сверки, формирование в разрезе УПД (для российского клиентов )
- Настроены блоки отчетов для анализа деятельности менеджеров, для анализа продаж