1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) ПРОФ
Решение «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» представляет собой единое информационное пространство для работы торгово‑сервисных предприятий, осуществляющих продажи товаров и услуг согласно концепции CRM.
Цена
42800
Для заказа решения просим подать заявку
Характеристики
Категория
—
CRM-система
Рекомендуется
—
для SMB
Вид поставки
—
Электронная лицензия
Количество пользователей
—
Дополнительное лицензирование
Обновления
—
да, по подписке
Продукт объединяет функционал типовых решений «1С:Управление торговлей. Редакция 11.5» и «1С:CRM ПРОФ». Система позволяет не только автоматизировать процессы, касающиеся оптовой, розничной, комиссионной торговли, но и предоставляет расширенные функциональные возможности для полноценного управления взаимоотношениями с клиентами.
Однако за счет полной интеграции объединенная конфигурация «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Редакция 3.0» предоставляет пользователям ряд преимуществ:
Однако за счет полной интеграции объединенная конфигурация «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Редакция 3.0» предоставляет пользователям ряд преимуществ:
- Включена инновационная методика управления жизненным циклом обращения клиента в одном месте — документе «Интерес» — ведение всех коммуникаций и документов из него.
- Введена новая сущность «Потенциальные клиенты», которая позволяет улучшить качество клиентской базы.
- Введено понятие «лид» и подсистема лидогенерации для интеграции с каналами генерации лидов, их дальнейшей обработки и включению в «Воронку продаж».
- Мастер принятия обращения — удобный инструмент для оперативной идентификации обращения, его регистрации и диспетчеризации ответственному менеджеру.
- Новый календарь планирования работы менеджеров по работе с клиентами — «Автомотиватор», который позволяет менеджерам равномерно распределять загрузку своего рабочего времени по бальной системе; включена рекомендуемая система баллов.
- Рабочее место «Мои дела» для управления списком дел руководителя («to-do-list»).
- Рабочее место «Мои продажи» для управления Интересами клиентов для менеджеров по продажам.
- Система показателей работы менеджеров и виджеты к ней для отражения на рабочих местах индивидуальных показателей в виде «светофора». Оперативный отчет по качеству работы менеджеров в виде «светофора». Контроль руководителя, в который выводится информация о полноте заполнения контактной информации, портрета клиента и отработки «Интересов».
- Дашбоард «Путь клиента», расширение создания вариантов «Воронки продаж» за счет включения в них документов в решении.
Состав
Типовые решения 1C:CRM
Арт. 2900002160987
Цена
164400
Новинка
Разработки АКАМ
Цена
129900
Типовые решения 1C:CRM
Арт. 2900002170962
Цена
73300
Типовые решения 1C:CRM
Арт. 4601546126207
Цена
57000
Типовые решения 1C:CRM
Арт. 2900003682488
Цена
796900
Типовые решения 1C:CRM
Арт. 4601546126139
Цена
37 100
Фотогалерея
1/2
—
