АКАМ: Управление задолженностью
Особенности и возможности программы:
- автоматическая рассылка писем клиентам о планируемых и просроченныхплатежах,
- постановка поручений в системе ответственным сотрудникам по плановым и просроченным платежам клиентов,
- автоматический запуск процессов по работе с дебиторской задолженностью,
- настройка по ограничению выборки клиентов для рассылки и запускапроцессов по отработке дебиторской задолженности по сегментам,организациям и сумме задолженности,
- печать претензии клиенту с автоматическим расчетом пеней по долгу,
- автоматическая привязка писем с сервиса guard.arbitr.ru к "Интересу"(объекту задолженности).
- "Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)", ред.3.1 (с версии 3.1.26.14),
- "1С:Комплексная автоматизация", ред. 2.5 (с версии 2.5.12.95) с "1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА", ред. 3.1,
- "1С:ERP Управление предприятием 2", ред. 2.5 (с версии 2.5.12.95) с "1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА", ред. 3.1.
Список рабочих процессов в решение АКАМ:Управление задолженностью
-
Общая схема процесса взыскания задолженности (матрица связей)
-
БП: Плановые платежи и дебиторка
-
плановый платеж
-
просроченный платеж
-
обработка дебиторской задолженности
-
досудебное урегулирование спора
-
передача документов для судебного взыскания задолженности
-
БП: Процесс проверки полномочий сотрудника, выдача доверенности
-
проверка ранее выданной доверенности
-
актуализация ранее выданной доверенности
-
проверка объёма полномочий
-
выдача новой доверенности
-
БП: Процесс подготовки досудебной претензии
-
использование типового шаблона претензии
-
согласование дополнительных условий для претензии
-
оформление, направление претензии
-
БП: проверка условий (требований) для подачи иска (выбор вида производства). Перечень необходимых условий для выбора определённого вида судебного производства
-
БП: Процесс передачи пакета документов в юридическую службу
-
формирование пакета документов
-
направление документов в юридическую службу
-
БП: Подача искового заявления в суд
-
проверка полноты пакета
-
получение уведомления о принятии документов
-
БП: Приказное производство. Порядок рассмотрения и разрешения заявления о выдаче судебного приказа. Самая короткая по срокам производства процедура в идеальных условиях срок составляет 28 дней
-
БП: Обработка искового заявления
-
действия Суда на этапе
-
условия принятия документов
-
БП: Подготовка дела к судебному разбирательству
-
действия Суда на этапе
-
БП: Рассмотрение дела в порядке упрощенного производства. Особая процедура, суды рассматривают дела по письменным документам, которые представили стороны, и не проводят судебные заседания. Срок производства составляет 80 дней с даты принятия заявления Судом (при идеальных условиях).
-
БП: Исковое производство. Общий порядок рассмотрения дел в Арбитражном суде, в данном порядке рассматриваются большинство дел
-
БП: Примирительные процедуры
-
действия участников процесса
-
действия Суда
-
срок производства
-
дальнейшее движение дела
-
БП: Производство в Третейском суде. Разрешение коммерческих споров в негосударственном органе (единоличный - Арбитр, Коллегия арбитров), производство должно быть завершено в течении 60 дней с даты избрания Третейского судьи (образования Суда)
-
БП: Уточнение суммы требований
-
БП: Производство в суде Апелляционной инстанции
-
БП: Принудительное исполнение Судебных актов (Исполнительное производство). Процесс принудительного исполнения решений судов, других государственных органов в части имущественных взысканий, общий срок производства 2 месяца
-
БП: Производство в суде Кассационной инстанции.Проверка законности судебных актов вступивших в законную силу на уровне Округа, срок производства 65 дней, может быть продлен до 180 дней.
-
БП: Производство в Кассационной коллеги Верховного суда РФ. Проверка законности судебных актов вступивших в законную силу, которые были рассмотрены в нижестоящей Кассации, общий срок производства 70 дней, если дело истребовано то 100 дней, срок может быть продлен на 60 дней, максимальной срок производства может составит 160 дней.
-
БП: Надзорное производство в Президиуме Верховного суда РФ. Процесс пересмотра судебных актов вступивших в законную силу в Высшей судебной инстанции в Российской судебной системе, общий срок производства 65 дней, может быть увеличен до 240 дней.
-
БП: Проверка поступления оплаты
-
действия ответственного лица
-
дальнейшее развитие процесса
-
БП: Завершение интереса в 1С
-
БП: Обжалование решения Третейского суда. Дело рассматривается в Арбитражном суде Субъекта. Срок производства не более 35 дней
-
БП: Мировое соглашение. Одна из форм завершения производства, может быть применена на любой стадии арбитражного процесса и при исполнении судебного акта
-
БП: Переговоры. Одна из форм примирительных процедур порядок регламентируется Сторонами самостоятельно
-
БП: Медиация. Способ урегулирования конфликта между сторонами на основе переговоров с участием нейтрального посредника с целью выработки обязательного для сторон соглашения по спорному вопросу (при этом посредник не имеет полномочий на вынесение обязательного для сторон решения) регламентирована законом № 193-фз от 27.07.2010г.
-
БП: Судебное примирение. Примирительная процедура с участием судебного примирителя, порядок проведения и требования к судебному примирителю определяются АПК РФ и Регламентом проведения судебного примирения, утверждаемым Верховным Судом Российской Федерации