Отрасли:
Строительство
Кол-во рабочих мест:
7
Решение:
1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон). Редакция 3.0
Описание:
Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения.
Доставка и установка необходимого программного обеспечения.
Основные настройки программы для начала ведения учета.
Интеграция с другими системами автоматизации.
Обучение персонала работе с программой.
Консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой.
Сложности:
- административные и технические проблемы по подключению к АТС
Результат:
В результате внедрения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон). Редакция 3.0» оптимизирована обработка входящих и исходящих телефонных звонков.
В результате внедрения телефонии автоматизированы следующие участки работы:
Ведение клиентской базы
Управление продажами.