АКАМ:Портал, редакция Кабинет партнера и менеджера

Решение "АКАМ:Портал, редакция Кабинет партнера и менеджера" включено в реестр российского программного обеспечения Реестровая запись №24329 от 18.10.2024

«Кабинет партнера и менеджера» — это базовая версия «Кабинета партнера», усиленная инструментарием для менеджеров. Вы получаете все возможности базового кабинета плюс дополнительный внешний интерфейс для работы ваших менеджеров.

Оформление заказов

Портал позволяет закреплять за менеджерами конкретных партнеров. Каждый менеджер получает доступ для самостоятельного оформления заказов через портал с актуальными ценами и остатками товаров. Доступ к партнерам гибко настраивается.

Управление задачами

Портал предоставляет инструмент для постановки и выполнения задач между сотрудниками. Руководители и менеджеры могут делегировать задания, а исполнители — отмечать их выполнение, что повышает прозрачность рабочих процессов.

Электронная визитка

Каждый сотрудник может создать персональную QR-визитку для быстрого обмена контактной информацией. Клиенты и партнеры сканируют код, чтобы мгновенно сохранить данные, а сотрудники настраивают информацию в визитке самостоятельно.

Внутренняя поддержка

Для обращения в техническую или административную поддержку сотрудники оформляют запросы через специальную форму. Статус и история каждой заявки доступны в личном кабинете, а обсуждение ведется в чате, что сохраняет весь контекст общения.

Учет контактов

Менеджеры могут оперативно вносить данные контакты непосредственно во время визитов или встреч. Это позволяет сразу фиксировать информацию и минимизировать риск ее потери.