Евротекс
Отрасли:
Производство
Кол-во рабочих мест:
31
Решение:
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2
Описание:
Евротекс (Megaflex) — российский бренд паро-гидроизоляционных материалов, ветрозащитных пленок, профилированных мембран .
Цели внедрения 1С:CRM
Контроль нового центрального отдела продаж
Систематизация работы менеджеров
Проработка и сегментация базы клиентов
Сложности:
- работали "по живому" вместе с руководителем отдела продаж провели моделирование работы отдела в системе
- встройка модуля в 1С:ERP и доработка выполнялись на центральном сервере клиента
- первый раз подключили сотового оператора Билайн на контроль звонков внутри базы 1С:CRM
Результат:
- запуска системы за 3 месяца
- запущены процессы продажи и сопровождения клиентов
- доработки: кастомизация карточки клиента под специфику продажи строительных материалов, бонусная программа (программа лояльности на картах)
