ЭКСПРЕСС (Летс Трейд). Внедрение программного продукта "АКАМ: ТОРГИ для 1С:CRM. Модуль для 1C:УТиВСК"

ООО «Экспресс» (Летс Трейд) является одним из ведущих изготовителей специализирующихся на производстве компонентов пищевой упаковки. Продукция компании используется большинством производителей напитков на территории Российской Федерации, СНГ, Украины, а так же Европейскими производителями. Накопленный опыт и репутация позволяют поддерживать долгосрочные отношения с как с крупнейшими международными компаниями, так и локальными производителями. 
Компания ООО «Экспресс» ведет тендерные продажи в разных агрегаторах. Для российских торгов используют Контур.Закупки (была интеграция с данным сервисом), для белорусских icetrade.by (искали вручную на сайте). Решили все процессы вести в одной системе, чтобы можно было отслеживать и анализировать работу сотрудников.

Цели/задачи:

• Ведение тендерных продаж в 1С
• Получение заявок из Контур.Закупки и icetrade.by (в дальнейшем)
• Хранение данных по всем тендерным продажам, в которых принимали участие
• Подключение к процессу смежных служб
• Организовать все согласования в системе
• Контролировать ситуацию на рынке по конкурентам
• Получение уведомлений в системе по ключевым событиям тендера

Выполненные работы

• Проведены интервью с ключевыми пользователями компании для уточнения и формализации бизнес-требований.
• Разработан план реализации проекта, определены границы продукта MVP и ключевые результаты (контрольные точки) проекта.
• Адаптирована интеграция Контур.Закупки для работы с нашим модулем. 
• Проведены демонстрации настроенного функционала системы и консультации по использованию типовых возможностей модуля.
• Перед запуском MVP в опытно-промышленную эксплуатацию было проведено обучение пользователей, проведена первоначальная настройка базы, настроены права пользователей.

• Все данные по тендерным продажам фиксируются в 1С
• Заявки автоматически загружаются в систему из Контур.Закупки
• Проработано тз для интеграции с сервисом icetrade.by 
• Настроены бизнес-процессы по согласованиям в системе, благодаря чему оперативно подключаются смежные службы
• Есть возможность фиксировать конкурентов и их позиции 
• Менеджеры получают уведомления в системе по ключевым событиям тендера