Кейс по внедрению "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) для ООО "НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ Б"
ООО "НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ Б" проектирует и создает уличные игровые пространства с использованием классических, урбанистических, интерактивных и спортивных площадок.
Оборудуют игровые пространства для помещений: лабиринты, комплексные решения и активити парки. предлагают весь комплекс проектирования и визуализации проектов, а также монтаж, обслуживание и ремонт."
Описание
Решение: "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Кол-во рабочих мест: 21
Отрасли: Торговля
Руководители и сотрудники компании благодаря внедрению 1С: CRM хотели достичь прозрачности работы с контрагентами, разграничение доступности к клиентской базе, индивидуальности пользовательских настроек, проверки корректности внесенных данных менеджерами. Также важно было настроить интеграцию с сайтом компании и производить расчет потенциала клиента.
Сложности
-
Результат
Сотрудниками компании АКАМ, совместно с представителями Заказчика, смоделировали и настроили в 1С:CRM бизнес-процессы, позволяющие упростить работу менеджеров, построили матрицу прав и ролей, смоделировали и внедрили сценарий воронки продаж, настроили правила получения входящих обращений, реализован функционал, который по заданной формуле определяет потенциал партнера
Другие кейсы
