Леруа Мерлен (Leroy Merlin Vostok)

Главной задачей внедрения АКАМ: Модуль ТОРГИ для 1С:CRM являлась автоматизация получение информации о тендере. Гибкая настройка системы оповещений по ключевым событиям для облегчения работы сотрудников тендерного отдела. Формирование отчетов, позволяющих оценить рентабельность тендера.
В рамках внедрения были выполнены следующие работы:

• автоматическая загрузка тендеров по фильтрам (реализована интеграция с тендерной платформой Seldon);
• ведение общего списка тендерных заявок (в том числе ручной ввод данных);
• отслеживание изменений, контрольных сроков и статусов тендеров;
• закрепление ответственных по тендерам;
• рабочий стол сотрудников тендерного отдела (KANBAN доска);
• уведомления сотрудников и руководителя о новых тендерах и срочных задачах;
• постановка задач и поручений смежным отделам и службам;
• аналитические отчеты по анализу тендеров, площадок и работы сотрудников;
• обработка претензий от клиентов;
• расчет стоимости продукции в рамках тендеров;
• ведение информации о конкурентах;
• сквозной процесс от разбора нового тендера до подписания закрывающих документов и возврата обеспечений;
• возможность кастомизации по запросу или собственной ИТ службой.

-

Реализована интеграция с Seldon, что позволило в несколько раз сократить время на создание тендеров внутри 1С. Вся информация по тендеру находится на рабочем столе, что позволяет удобно управлять рабочим временем. Сотрудники тендерного отдела всегда в курсе ключевых событий без дополнительного мониторинга дат. По каждому тендеру появилась возможность рассчитывать цены по продукции индивидуально.