ПожСтандарт
ОС ООО «ПожСтандарт» предоставляет полный спектр услуг по сертификации продукции
Отрасли:
Профессиональные услуги
Кол-во рабочих мест:
11
Решение:
1С:CRM КОРП
Описание:
ОС ООО «ПожСтандарт» предоставляет полный спектр услуг по сертификации продукции
Цели внедрения CRM
Цели внедрения CRM
- Повышения прозрачности коммерческой деятельности и улучшения прогнозирования финансовых целей компании
- Прозрачность истории взаимодействий с клиентами и поставщиками ,
- Хранение истории взаимоотношений с клиентами в одном месте
- Ускорение осуществления процессов согласований и выполнения рутинных операций
Сложности:
Необходимость повышения прозрачности коммерческой деятельности и улучшения прогнозирования финансовых целей компании
Результат:
- хранение всей информации о фактах общения в одном месте
- быстрое получение информации: чем в данный момент заняты сотрудники, возможность ставить для них групповые задачи через систему и проверять эффективность их выполнения
- просмотр и аналитика причины отказа клиентов
- фильтр по новым и текущим клиентам
- возможность строить разные воронки, например по новым клиентам и отдельно по существующим клиентам
- регистрация процесса предварительного взаимодействия с покупателем и оценка результативности процесса
