Кейс по внедрению 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 для ТД "ТУЛА-СТАЛЬ"

Заказчик

Торговый дом реализует продукцию одного из самых современных предприятий черной металлургии. «Тула-Сталь» использует передовое оборудование от европейских поставщиков, а в качестве сырья – чугун всемирно известного завода «Тулачермет». Наличие на предприятии установок внепечной обработки (ковш-печь и вакууматор) позволяет реализовывать продукцию самого высокого качества для решения любых задач

Решение

Кол-во рабочих мест

351

Отрасли

Торговля

Описание

Для решения задач был приобретен модуль CRM версии 3.1 и и встроен в решение “ERP 2.5”. На базе модуля CRM также было внедрено расширение "АКАМ: ТОРГИ для 1С:CRM", позволяющее автоматизировать работу с тендерами.
Главные задачи внедрения - сделать возможность сквозного анализа поэтапного движения сделок с контролем процессов компании, адаптировать процессы компании под функционал системы и минимизировать ручной труд всех сотрудников.

Сложности

Результат

Возможность выбора группы номенклатуры в сделке;
Указание параметров доставки, технических требований, толеранса и спецификации в сделке;
Подключение помощника менеджера для заполнения сделки;
Формирование списка участников сделки;
Проведение предварительного и общего согласования сделки;
Возможность ответа на согласование сделки через почту;
Загрузка цен по номенклатуре в разрезе групп номенклатуры из файла Excel с помощью АРМ Маркетолога;
Возможность указания цены менеджера для каждого товара и формирование скидки/наценки в зависимости от прайса;
Учет подписантов со стороны организации и клиента;
Учет стоимости доставки в документе “Заказ клиента”;
Печатные формы спецификаций, счета на оплату и счет-договора;
Запрет на редактирование сделки после согласования;
Автоматическая генерация номеров спецификаций к договору и счет-договоров по правилам;
Ведение тендерных продаж и их дочерних сделок с контролем реализуемого товара;
Возможность создания документа “счет на оплату” по нескольким реализациям;
Возможность указания крупной сделки.