MONT
Группа компаний MONT является одним из крупнейших в России дистрибьюторов программного обеспечения
Описание
Решение: 1С:УТиВСК
Кол-во рабочих мест: 120
Отрасли: Торговля
Руководители и сотрудники компании благодаря внедрению 1С: CRM хотели достичь прозрачности работы с контрагентами, разграничение доступности к клиентской базе, индивидуальности пользовательских настроек, проверки корректности внесенных данных менеджерами. Также важно было настроить интеграцию с сайтом компании и производить расчет потенциала клиента.
Сложности
-
Результат
Сотрудниками компании АКАМ, совместно с представителями Заказчика:
- смоделировали и настроили в 1С:CRM бизнес-процессы, позволяющие упростить работу менеджеров
- построили матрицу прав и ролей
- смоделировали и внедрили сценарий воронки продаж
- настроили правила получения входящих обращений
- реализован функционал, который по заданной формуле определяет потенциал партнера
Другие кейсы
